Floor Manager (NL of ENG)

Deze vacature is per direct beschikbaar! LAB-1 is een unieke locatie waar bioscoop, horeca, evenementen en nachtleven samenkomen onder één dak. Wij zoeken een proactieve en verantwoordelijke Floor Manager die energie krijgt van het aansturen van mensen, het oplossen van problemen en het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie. Als Floor Manager ben je tijdens jouw dienst verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen LAB-1. Je coördineert de servicemedewerkers, houdt toezicht op de bioscoopzalen, horeca en evenementen, en zorgt ervoor dat bezoekers een uitstekende ervaring hebben in een veilige, goed georganiseerde omgeving. Jouw verantwoordelijkheden: Verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie tijdens jouw dienst. Aansturen en coördineren van de servicemedewerkers in het gehele gebouw, waaronder de bioscoopzalen, de foyer en de bar. Taken verdelen, de voortgang bewaken en ervoor zorgen dat werkzaamheden correct en efficiënt worden uitgevoerd. Zelf actief meewerken op de vloer en het team ondersteunen tijdens drukke momenten. Nieuwe medewerkers inwerken, begeleiden en coachen. Toezien op een hoog niveau van gastvrijheid en service. Controleren of het gebouw schoon, veilig en representatief is. Coördineren van de dagelijkse en maandelijkse schoonmaakwerkzaamheden. Voorraad controleren en voorraadbeheer uitvoeren. Filmvertoningen opstarten en controleren. Ervaring met projectie is niet nodig, hiervoor krijg je een interne training. Ondersteunen bij evenementen door laptops, microfoons, projectoren, verlichting en andere eenvoudige technische apparatuur aan te sluiten. Kleine onderhoudswerkzaamheden uitvoeren, zoals het vervangen van lampen of het oplossen van eenvoudige storingen. Eerste aanspreekpunt zijn bij klachten, operationele problemen en technische storingen. Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan efficiëntere werkprocessen. Toezien op de naleving van veiligheids-, hygiëne- en bedrijfsprocedures.