Administrative Assistant (m/w/d)

OSCAR’s

Köln Full-time Barista Posted Sep 20, 2026

Key Details

EmploymentFull-time

About This Role

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise! Deine Aufgaben: Management & Organisation: Präsentationen, Reports und Auswertungen vorbereiten, To-dos und Maßnahmen konsequent nachverfolgen, zentrale organisatorische Themen koordinieren, Projekte & Schnittstellen. Bereichsübergreifende Projekte begleiten: Zusammenarbeit zwischen Management und operativen Abteilungen unterstützen, Veranstaltungen und besondere Anlässe organisatorisch begleiten. Gäste & Qualität: Gästebeschwerden professionell bearbeiten, Online-Gäste-Feedback analysieren, Verbesserungspotenziale identifizieren, Servicequalität und interne Standards weiterentwickeln. Administration & Kommunikation: Besucher professionell empfangen, interne Kommunikation, Post sowie CSR-/Nachhaltigkeitsthemen begleiten, buchhalterische Verwaltungsaufgaben übernehmen.

Requirements

Du hast bereits Erfahrung in der Hotellerie, im Tourismus oder in einer vergleichbaren administrativen bzw. organisatorischen Position gesammelt. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise bereits mit Opera Cloud und/oder Hotelkit vertraut.

Benefits

Weihnachts- & Urlaubsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Jubiläumszahlung, Betriebliche Altersvorsorge, Attraktive Staff-Raten und Family & Friends Raten in Hotels der HWI, Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform, Cross-Training Möglichkeiten, Mitarbeitendenverpflegung in unserer Staff Lounge, Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Bezahlter „Sozialer Tag“ für Mitarbeitende, Regelmäßige Mitarbeitendenveranstaltungen, Elektronische Arbeitszeiterfassung, Kostenfreie Uniform / Reinigung der Arbeitskleidung, Kostenloser und anonymer Beratungsservice durch Telus Health.