Assistent Manager

Tijdens je eerste fase doorloop je een intensief opleidingstraject van ongeveer 6 maanden binnen SuperJump. SuperJump wordt jouw eerste echte managementverantwoordelijkheid. Je wordt begeleid door ervaren verantwoordelijken en krijgt stap voor stap meer autonomie. Het doel is duidelijk: SuperJump operationeel volledig leren begrijpen, organiseren en leiden. Je leert onder andere: een team zelfstandig aansturen, motiveren en coachen, medewerkers, studenten en flexi-jobbers organiseren, personeelsbezetting en planning mee opvolgen, sterke dagelijkse briefings geven en duidelijke verwachtingen stellen, medewerkers feedback geven en bijsturen, veiligheid, procedures en kwaliteit consequent bewaken, checklists en operationele processen correct laten uitvoeren, check-in, groepen en verjaardagsfeestjes organiseren, guest experience en klachtenbehandeling opnemen, tijdens piekmomenten prioriteiten stellen en het overzicht bewaren, problemen analyseren en zelfstandig oplossingen zoeken, operationele beslissingen durven nemen, rapportering en praktische administratie correct opvolgen, de resultaten en werking van SuperJump leren begrijpen, zelf op de vloer meewerken zonder het overzicht als leidinggevende te verliezen.