Shiftleader Smullers Eindhoven
Key Details
About This Role
Smullers | Shiftleader | Eindhoven CS | 24 - 38 uur per week
Smullers
Smullers is dé plek voor de lekkerste snacks op het station. We streven ernaar om reizigers niet alleen van smaakvol eten te voorzien, maar ook van een service die staat als een huis. Als winkelmanager speel je een cruciale rol in het creëren van een gastvrije en efficiënte omgeving.
Lagardère Travel Retail
Lagardère Travel Retail is een wereldwijde pionier in de Travel Retail industrie. Verspreid over 51 landen heeft Lagardère Travel Retail meer dan 5000 winkels, gespecialiseerd in Travel Essentials, Duty Free & Fashion en Foodservice.
In Nederland is Lagardère Travel Retail actief op het gebied van drie business units: Travel Essentials, Fashion en Foodservice. Onze missie is om de reiziger de beste winkelervaring te bezorgen. Met ruim 50 jaar ervaring op de Nederlandse markt, zijn wij experts in het opzetten en opereren van Travel Retail concepten op vliegvelden en stations en beheren wij een uitgebreid en divers portfolio van meer dan 100 merken. Onze organisatie is volop in beweging.
De functie
Als Shiftleader ben jij de rechterhand van de (assistent)winkelmanager en neem je de leiding tijdens jouw dienst. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van het begeleiden van medewerkers tot het handhaven van Smullers standaarden op het gebied van hygiëne, service en kwaliteit. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het openen en sluiten van het verkooppunt.
Ben jij een geboren leider met een passie voor horeca en klanttevredenheid? Zoek je een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een enthousiaste shiftleader die het team aanstuurt en zorgt voor een soepele operatie.
Wat ga je doen?
- Begeleiden en inwerken van (nieuwe) medewerkers;
- Zorgen voor een optimale klantbeleving en snelle service;
- Handhaven van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften;
- Proactief van calamiteiten en klantvragen oplossen;
- Toezicht houden op voorraadbeheer en bestellingen plaatsen;
- Uitvoeren van kassawerkzaamheden volgens procedures;
- Fungeren als aanspreekpunt op het station en zorgen voor een nette werkomgeving.