AI Model Engineer

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nghiên cứu, tìm hiểu/xây dựng, huấn luyện và triển khai các mô hình AI/ML phục vụ hoạt động kinh doanh, tối ưu quy trình vận hành, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trong hệ sinh thái bán lẻ – thương mại điện tử – ERP. Đảm bảo các mô hình AI hoạt động chính xác, hiệu quả và tích hợp liền mạch với hệ thống hiện có.
- Nhiệm vụ chính
- Phát triển & Triển khai Mô hình AI/ML
- Nghiên cứu, thiết kế và huấn luyện các mô hình AI/ML trong các bài toán:
- Dự đoán nhu cầu hàng hóa, tối ưu tồn kho (Inventory Forecasting).
- Gợi ý sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm (Recommendation System).
- Phân tích hành vi khách hàng đa kênh (Omni-channel Customer Analytics).
- Chatbot, trợ lý ảo hỗ trợ khách hàng.
- Phát hiện gian lận giao dịch, đánh giá rủi ro.
- Triển khai mô hình vào các nghiệp vụ vận hành phù hợp tối ưu hóa hiệu năng công việc cho các bộ phận phòng ban liên quan.
- Dữ liệu & Tích hợp hệ thống
- Làm việc với các phòng ban MIS/ERP, eCommerce, POS để thu thập, xử lý và chuẩn hóa dữ liệu.
- Xây dựng pipeline dữ liệu (ETL/ELT) phục vụ huấn luyện mô hình AI.
- Tích hợp mô hình AI vào các hệ thống ứng dụng (Magento, Mobile App, ERP, CRM, OMS).
- Tối ưu hóa & Vận hành
- Giám sát, đánh giá độ chính xác (accuracy), hiệu năng và khả năng mở rộng của mô hình.
- Thực hiện tinh chỉnh (fine-tuning), huấn luyện lại mô hình khi có thêm dữ liệu mới.
- Tối ưu chi phí hạ tầng AI/ML trên Cloud hoặc On-Premise.
- Nghiên cứu & Ứng dụng Công nghệ mới
- Cập nhật các xu hướng AI/ML (LLM, Generative AI, Computer Vision, NLP).
- Đề xuất các giải pháp ứng dụng AI trong bán lẻ, logistics, marketing và chăm sóc khách hàng.
- Hợp tác với đối tác công nghệ, triển khai thử nghiệm (PoC) các dự án AI mới.