PERSONNEL ETAGE / femme de chambre - valet de chambre

SUMMER HOTELS est à la recherche de sa/son futur(e) réceptionniste de nuit tournant ! Envie de rejoindre un Groupe hôtelier en pleine expansion sur la Côte d’Azur et de contribuer chaque jour à offrir une expérience inoubliable à nos clients ? Rejoignez le groupe Summer Hotels, 1er groupe d’hôtels indépendants 3* et 4*, basés à Nice, Cannes, Cagnes et Menton (11 hôtels rénovés – 800 chambres), où Service, Confort, Accueil et Sourire sont bien plus que des mots : ce sont nos valeurs au quotidien ! Vous êtes fiable, polyvalent(e) et aimez allier sécurité, accueil et service client ? Summer Hôtels recherche un(e) Réceptionniste de Nuit Tournant pour rejoindre ses équipes et intervenir sur plusieurs de ses établissements selon les besoins. Un poste stimulant, garantissant variété, stabilité et enrichissement professionnel. Vos missions : - Sécurité & surveillance : assurer la protection des biens et des personnes, réaliser des rondes régulières dans l’hôtel, contrôler les accès et appliquer les procédures d’urgence (incendie, pannes, évacuation). Intervenir rapidement en cas d’alerte et garantir la sécurité durant la nuit. - Accueil & service client : accueillir les clients tardifs, gérer les arrivées/départs (individuels ou groupes), encaissements et réservations, répondre aux demandes et appels en français et en anglais, traiter les réclamations et promouvoir les services du Groupe et de la région. - Coordination & support opérationnel : transmettre les consignes en fin de service, communiquer avec les autres services et prestataires (taxis, restaurants, etc.), anticiper les besoins liés aux événements (séminaires, congrès, occupation) et préparer le buffet petit-déjeuner ainsi que la salle pour le matin.