Sales Support & Account Specialist

Ubicación: Hornillos de Eresma, Valladolid, España – Jornada: Tiempo completo – Experiencia: Junior – Fecha publ: 31/07/2025

Sobre nosotros

Puchero es un tostador de café de especialidad y obrador de chocolate bean-to-bar de Valladolid.

Nos dedicamos a seleccionar y tostar los mejores cafés y elaborar los mejores chocolates del mundo. Para saber más entra en nuestro [email protected]. Actualmente, buscamos una persona proactiva, resolutiva y apasionada por la tecnología para liderar nuestra evolución digital y unirse a nuestro equipo.

Sobre ti

Queremos que disfrutes resolviendo problemas y construyendo sistemas. Buscamos una persona curiosa, autodidacta, con una capacidad natural para entender cómo funcionan las cosas y cómo se pueden mejorar. Valoramos a alguien que ve la tecnología como una herramienta para hacer la empresa más eficiente y que se siente cómodo programando con el apoyo de la IA para dar vida a sus ideas. Si te apasiona optimizar procesos y disfrutas trabajando en una empresa pequeña y dinámica, este es tu sitio.

Responsabilidades

Gestión web y e-commerce
- Mantenimiento técnico continuo de nuestra web en WordPress y WooCommerce.
- Resolución rápida de cualquier incidencia o error técnico.
- Optimización de la velocidad, rendimiento y seguridad de la plataforma.
- Gestión del catálogo de productos y precios para clientes retail y wholesale.
- Sincronización del stock de la web con nuestro inventario.
- Implementación de mejoras de SEO técnico.
- Implementación de nuevas funcionalidades.

Inteligencia artificial (IA)
- Ser nuestro referente en la aplicación práctica de la IA.
- Utilizar la IA como copiloto para programar y desarrollar scripts.
- Aplicar modelos de IA (especialmente vía Google AI Studio) para el análisis de datos.
- Investigar y proponer nuevas aplicaciones de IA para mejorar los procesos de la empresa.
- Ayudar al resto del equipo a integrar herramientas de IA en sus tareas diarias.

Integración y automatización de sistemas
- Integrar nuestras herramientas clave (ERP, e-commerce, software de producción) a través de APIs.
- Diseñar y construir un sistema de datos centralizado para la toma de decisiones.
- Crear y mantener scripts para automatizar la sincronización de datos.
- Identificar y automatizar procesos manuales para reducir errores y aumentar la eficiencia.

Soporte técnico y sistemas
- Gestionar las cuentas y accesos de los usuarios a todos nuestros sistemas (Gmail, Drive, Notion, etc.).
- Resolver los problemas técnicos del día a día del equipo.
- Dar soporte con el software y la conectividad de la maquinaria de producción.

Requisitos

- Disponibilidad: Disponible de 7:30 a 15:30, de lunes a viernes.
- Actitud positiva: Mantener una actitud sana, proactiva y resolutiva.
- Experiencia: Experiencia demostrable en la gestión de sitios WordPress con WooCommerce. Familiaridad con la integración de sistemas vía API.
- Habilidades: Capacidad demostrada para programar scripts y soltura para usar la IA como copiloto de desarrollo. Conocimientos sólidos de SEO técnico. Entendimiento de la arquitectura de sistemas.
- Idiomas y ofimática: Somos una empresa joven e internacional, se valora mucho conocimiento del inglés. Desenvoltura con WordPress, WooCommerce, Google Cloud (básico) y herramientas de IA.

Cómo

Para que tu candidatura sea considerada, envía un email a [email protected] incluyendo obligatoriamente los siguientes dos puntos:
- Tu CV actualizado.
- Una muestra de tu trabajo. No queremos una carta de presentación tradicional. En su lugar, proporciónanos ejemplos tangibles que demuestren tus capacidades. Puede ser:
- Un script que hayas programado (Python, JavaScript, Google Apps Script, etc.) para resolver un problema real.
- Un enlace a una web que hayas gestionado, explicando qué mejoras técnicas implementaste.
- Una descripción de una automatización que hayas construido y su impacto.
- Un ejemplo real de integración entre sistemas vía API.
Las candidaturas que no inclu…